よくある質問

お支払いは「現金のみ」でお願いしております。理由は、クレジット決済にかかる手数料を省くことで適正な価格と高品質な作業 を提供するためです。

基本的に、当日の作業内容に変更がないかぎり追加の料金はいただきません。ただし、駐車スペースがなく有料パーキング利用の場合は、実費ご請求をさせていただきます。事前のご連絡でお掃除機能付きの有無が違っていた場合も正規の価格にてご請求します。当日は、作業前にご料金のご確認をさせていただき、ご納得いただいた上で作業を開始しますのでご安心ください。

万が一に備えて賠償責任保険に加入していますので、責任を持って対応します。ただし、製造より10年以上経過しているエアコンについては補償対象外とさせていただいております。

繁忙期(5月~8月)は早めのご予約がおすすめです。最短でご依頼より3日後から対応できます。希望がある場合は、できるだけ余裕をもってご連絡ください。

ご予約後のキャンセルにつきましては、以下をご確認ください。

2日前まで 無料 / 前日 作業料金の50% / 当日 作業料金の100%

エアコン周辺に2畳程度のスペース確保をお願いします。脚立や高圧洗浄機、外したパーツなど置くために必要となります。パーツ洗浄のため、お風呂場や、駐車場スペース等の水が使える広いスペースの提供をお願いします。

電気と水を使用しますので、エアコン近くにコンセント差込口と洗浄場所に水道のご準備をお願いします。

1台当たり、通常タイプで1時間半~2時間、お掃除機能付きタイプで2時間半~3時間が目安になります。汚れ具合や、作業環境により時間の延長となることもあります。

ほとんどの場合は改善します。ニオイの原因は、カビやホコリ、油汚れになります。洗剤と高圧洗浄機で徹底的に除去します。ニオイの性質や経年により完全に取れないケースもあります。

リモコンに「フィルター」や「お掃除」などのボタンがある場合は、お掃除機能付きの可能性が高いです。お問合せ時に型式を教えていただければこちらで確認させていただきます。エアコン本体の側面か下面に型番シールが貼ってあります。当日、エアコン本体確認にて最終判断させていただきます。

追加オプション(税込3,300円)にて対応しています。室外機は砂や土、落ち葉などが溜まりやすく、汚れが詰まると冷房効率の低下や消費電力の増加につながります。エアコンを効率よく使うためにも、定期的なクリーニングをおすすめします。

家庭用壁掛けエアコンを専門に対応しておりますので、天カセ型(埋込式)や天吊り型、床置き型、業務用には対応しておりません。床からエアコン下面までの高さが250㎝を超える場合はお断りさせていただきます。また、一部の機種についても追加料金や対応不可の機種もありますので詳細は、お問合せください。

お掃除機能付きといってもフィルターのみを掃除するエアコンがほとんどのため内部までは掃除してくれません。内部までキレイにするには分解清掃が必要です。

通常のノーマルエアコンに比べ部品点数が多く、分解と洗浄に時間がかかます。その分、割高になります。

使用頻度と環境によりますが、エアコン内部は1~2年で汚れてしまいます。特に、キッチンの近くやペットを飼われているご家庭は、かなり汚れやすくなります。

効きが悪い場合、エアコンの汚れが原因の場合とガス漏れなど機械的な問題に分かれます。汚れが原因の場合は改善が見込まれます。

お問い合わせ

営業時間9:00~18:00(日・祝定休)

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長野県飯田市鼎一色270-1

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